こんにちは、
よくDMなんかで「サロンをコンサルティングします！」みたいな広告を見かけませんか？
実際コンサルティングを採用してサロンに落とし込める店舗は全国の３割満たないサロンだけです。
なぜかと言うと
理美容室の業界の構造にあります。
まず従業員数が１人無いし２人のサロンが全国の半数以上を占めると言うことです。
他店舗展開、会社組織にされているサロンもしくは、その方向性で運営されるオーナー様にはコンサルティングは必要不可欠でしょう。
しかしそれ以外のサロンは、オーナー＝トップスタイリストという形態だと思います。
オーナーさんがサロンにいて一番売上を上げているというサロンです。
このタイプのオーナーさんは、コンサルティングは当てはめれません。
生涯現役を考えておられる方だと思います。
このようなオーナーさんはご自身を高める努力を欠かしません。
だから自分が頑張った成果が売り上げと考えております。
１人営業で月１００万売り上げればサロンはやっていけると思います。
２５日営業で１日４万円ということになります。
１万円カットなら４人ということになります。客数１００人
四千円カットなら１０人ということになります。客数２５０人ということになります。
しかし、１ヶ月一人営業で２５０人は現実的ではありません。スタッフ2～3人が妥当でしょう。
この様な計算はサロンオーナーさんは得意だと思います。
これ以上を望むのであれば、裏方に徹してコンサルの勉強もしたほうがいいでしょう。
しかし美容の本分はカットです。
いくら集客したところでお客様の満足がなければざる状態です。
この満足のところを高める努力が必ず必要なのです。
コンサルも勿論大事ですが、それよりも先にすべきは「自分自身を高める」
これに尽きると思います。
今回ご紹介する「ヘアコンパス」はオリジナルのカウンセリングですが、
多角的にお客様に寄り添える様にシステム化しました。
髪質と性格と似合うヘアスタイルの相互関係を解りやすく落とし込んでおります。
次回は、いよいよ本題です。「第４回 自己紹介とヘアコンパス概要」のお話です。
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